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不让职工幸福打折扣
发表于2018-7-27 9:35:30, 已有587人阅读此文

 

在职工住房配售贷款、签订合同工作中,北京铁路局天津机务段后勤车间工会干部蔡文
祥将相关事项逐人逐户告知、解读,保证“零疏漏”——
不让职工幸福打折扣

《天津工人报》(2018年07月27日  01版)

        近日,铁路天津陈塘庄职工住房配售贷款、签订合同工作启动,中国铁路北京局集
团有限公司天津机务段有700余名职工涉及在内。今年57岁的段后勤车间工会干部蔡文
祥一接到这项工作任务,便立即忙碌起来。
        然而,由于部分机车司机出乘在外、个别退休职工搬迁、出国职工未归,给信息传
达带来了困难。“这是职工家中的大事,再难都要想方设法逐个传达到位。”蔡文祥
说。
        此次集中办理住房贷款、签订合同的时限只有5天,为了保证“零疏漏”,蔡文祥
连夜对这700余名职工的信息按照楼号、房号等进行分类梳理、反复核对,并逐人逐户
告知相关事项,面对面为职工准确解读政策。
        就在办理过程中,蔡文祥遇到了一件棘手的事。职工秦树新不久前出国看望女儿,
蔡文祥给他打了数十次电话,秦树新均电话关机。“怎么办?一旦错过期限就不予补
办,那不耽误了职工的大事了吗?”蔡文祥心急如焚,又即刻来到秦树新家和其父母
家,谁料秦妻和其父母均外出探亲,再次“寻人”未果。蔡文祥顾不上吃饭,在30多摄
氏度的高温天气下连续奔波,几经周折后,终于通过秦树新的姐姐与其取得了联系,直
到此时,蔡文祥一颗悬着的心才算放下来。
        不止是“寻找”职工,对于生前已在住房配售中选房的已故职工,蔡文祥预想到其
家属会因政策不清、居住较远、丧偶后独立办理手续困难而产生忧虑,就主动驾驶私家
车多次接送职工家属协助办理相关事宜,并对职工家属提出的疑问给予耐心细致回答。
到了深夜时分,蔡文祥还会接到职工及家属关于公积金、贷款额度等问题的电话问询,
考虑到部分职工对贷款数额计算方法不清楚,他又主动到建设银行、中国银行等金融机
构,结合职工公积金情况咨询贷款方法,制订《职工住房贷款最佳方案》,以微信方式
发送至职工手机,让职工更直观地进行了解。
      “我的电话就是职工和家属们的住房配售办理贷款相关事宜的‘热线’,24小时为
职工出谋划策。”蔡文祥说得诚恳,“帮职工把烦恼清除、把好事办好是工会干部的责
任,咱不能让职工的幸福打了折扣。”
        本报记者崔晓雪


 
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